В комплексе The Book на Новом Арбате началась передача ключей собственникам с учетом соблюдения мер, рекомендованных ВОЗ. Девелопер проекта Capital Group предусмотрел и бесконтактный вариант передачи ключей. Собственникам уже переданы девять апартаментов, еще одиннадцать готовятся к передаче в течение недели.
Многофункциональный комплекс The Book расположен по адресу: Москва, ул. Новый Арбат, д. 15 (ЦАО). Дом-книжка объединяет в себе 178 апартаментов для приобретения, 104 сервисных апартамента и отель на 228 номеров. Общая площадь многофункционального комплекса составляет 30 000 кв. метров. Capital Group модернизировала знаменитое здание: в комплексе проведен капитальный ремонт, заменены все инженерные системы.
Информирование собственников об открытии записи на бесконтактную выдачу ключей проводится по телефону: после получения звонка или сообщения покупатель может записаться в удобное для себя время. Технический и административный персонал объекта полностью соблюдают все необходимые меры безопасности. Передача ключей производится поэтапно. Собственники могут выбрать один из двух вариантов приемки апартаментов: удаленное подписание документов с использованием электронной цифровой подписи либо личный визит по предварительной записи без присутствия третьих лиц.
При необходимости клиенты смогут зафиксировать замечания в ведомости и оставить ее для передачи управляющей компании, либо отложить подписание документов до окончания периода самоизоляции и принять апартаменты в привычном формате.
«Мы оперативно перевели все взаимодействие с нашими клиентами в онлайн, чтобы обеспечить безопасность и комфорт покупателей. Вся коммуникация покупателей и менеджеров ведется дистанционно, а каждый апартамент заранее готовится к передаче клиенту с соблюдением всех необходимых санитарных норм», – отметили в Capital Group.