Директор департамента управления активами Capital Group Марина Губанова выступила экспертом открытых дебатов на тему «Чего хотят арендаторы?», организованных IM Events. Вместе с представителями ведущих девелоперских компаний, брокеров и консультантов московского рынка коммерческой недвижимости Марина обсудила ключевые принципы эффективного сотрудничества между управляющей компанией и арендатором.
В ходе дебатов эксперты рассмотрели наиболее актуальные вопросы отрасли: Должен ли собственник здания интересоваться потребностями и проблемами арендаторов? Каковы главные критерии выбора управляющей компании? Как определить границу ответственности между эксплуатирующей компанией и арендатором? Участники дискуссии сошлись во мнении, что главным принципом построения эффективных партнерских отношений «управляющая компания — арендатор» является ориентир на долгосрочное сотрудничество, вовлеченность в задачи арендатора и после подписания договора на эксплуатацию недвижимости. «Только такой подход позволяет в дальнейшем рассчитывать на пересмотр контракта в пользу продления», — пояснила Марина Губанова важность четкого понимания требований клиента.
В открытых дебатах также приняли участие Марина Великорецкая, Colliers FM, Павел Сальников, KR Properties, Анна Двуреченская, Cushman & Wakefield и другие. Модератором дискуссии выступил глава группы по работе с офисными помещениями Jones Lang LaSalle Валентин Стобецкий.